Identidad y Domicilio del Responsable
Bordatto, con domicilio en Av. Miguel Alemán 5391, Guadalupe, N.L., México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Datos Personales que Recopilamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, Bordatto recopila los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio.
Datos fiscales: RFC y domicilio fiscal, en caso de requerir factura.
Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos y reembolsos (número de tarjeta, datos de PayPal, etc.). Esta información se procesa a través de plataformas de pago seguras y no se almacena directamente en nuestros servidores.
Información de su proyecto: Detalles sobre su logo, diseño y especificaciones del producto para realizar la cotización y el trabajo de bordado.
Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
Procesar, dar seguimiento y entregar sus pedidos.
Realizar cotizaciones y presupuestos personalizados.
Contactarlo para dar seguimiento a su pedido, resolver dudas o atender cualquier solicitud.
Emitir facturas y comprobantes fiscales.
Procesar devoluciones y reembolsos, en caso de aplicar.
Además, si usted no se opone, sus datos de contacto podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
Envío de correos electrónicos con promociones, ofertas o novedades de Bordatto.
Realización de encuestas de satisfacción.
Si no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, por favor envíe un correo a [email protected] indicando su negativa. La negativa no afectará la prestación de nuestros servicios.
Transferencia de Datos Personales
Bordatto no comparte sus datos personales con terceros, a menos que sea requerido por una orden judicial o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene el derecho de conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe su solicitud a (incluye aquí el correo de contacto). Su solicitud debe incluir: su nombre completo, copia de su identificación oficial, una descripción clara y precisa de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o por otras causas. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
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Fecha de la última actualización: 25 de Agosto 2025
